醫(yī)院如何提升質(zhì)量品質(zhì)？學(xué)習(xí)班有干貨喔

學(xué)習(xí)班采取分組理論授課和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)形式，對(duì)該院?jiǎn)T工進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)。

　　7月28至30日，廣州醫(yī)科大學(xué)附屬順德醫(yī)院舉辦“醫(yī)院質(zhì)量與品質(zhì)提升”學(xué)習(xí)班，特邀廣東省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)質(zhì)控中心的專家組來(lái)院指導(dǎo)授課。本次學(xué)習(xí)班采取分組理論授課和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)形式，專家組分為醫(yī)療、管理、藥事、院感、護(hù)理等七個(gè)小組，依據(jù)《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)該院?jiǎn)T工進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)。

專家組仔細(xì)查閱資料，追蹤管理過(guò)程

　　專家組不僅仔細(xì)查閱資料，追蹤管理過(guò)程，而且還在關(guān)鍵環(huán)節(jié)組織應(yīng)急演練，以此考驗(yàn)醫(yī)務(wù)人員的處理效果。員工們都被專家組認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和過(guò)硬的專業(yè)功底深深地打動(dòng)了。

　　30日，該院一百二十多名干部職工參加了學(xué)習(xí)班總結(jié)會(huì)，省衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政處處長(zhǎng)張偉，廣東省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)質(zhì)控中心主任、省人民醫(yī)院副院長(zhǎng)袁向東、區(qū)衛(wèi)計(jì)局副局長(zhǎng)李子慶、鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)局常務(wù)副局長(zhǎng)崔兆林等領(lǐng)導(dǎo)出席了總結(jié)會(huì)。

　　專家組對(duì)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)和存在不足向醫(yī)院干部職工進(jìn)行反饋。該院黨委書記、院長(zhǎng)陳永韶指出，專家組不僅提出了框架性建議，更加寶貴的是，通過(guò)小課形式對(duì)醫(yī)院如何提升管理、持續(xù)提升質(zhì)量進(jìn)行非常細(xì)致的指導(dǎo)。他要求，全院要按照專家組提出的意見，逐條落實(shí)整改，不斷提升該院的質(zhì)量和品質(zhì)。

　　總結(jié)會(huì)上，省衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政處處長(zhǎng)張偉發(fā)表了實(shí)用、具有指導(dǎo)性意義的講話，給大家上了一堂生動(dòng)又引人思考的管理實(shí)戰(zhàn)課。他首先對(duì)該院?jiǎn)T工積極參與學(xué)習(xí)班點(diǎn)贊，充分肯定了廣州醫(yī)科大學(xué)附屬順德醫(yī)院取得的成績(jī)，尤其對(duì)手足外科3D打印高科技技術(shù)轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)指導(dǎo)精準(zhǔn)手術(shù)服務(wù)廣大基層群眾給予高度評(píng)價(jià)。張偉現(xiàn)場(chǎng)闡述了該院管理質(zhì)量控制中心“以評(píng)促建、重在內(nèi)涵”的理念，希望廣州醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院能夠通過(guò)此次質(zhì)量和品質(zhì)提升學(xué)習(xí)班，在體制、機(jī)制上引導(dǎo)全院?jiǎn)T工共同做好質(zhì)量和品質(zhì)提升，并持續(xù)優(yōu)化、不斷改進(jìn)。

　　據(jù)了解，啟動(dòng)二甲復(fù)審工作以來(lái)，廣州醫(yī)科大學(xué)附屬順德醫(yī)院通過(guò)組織質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，加大培訓(xùn)力度，持續(xù)改善該院的管理和服務(wù)水平，為該院今后的進(jìn)一步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(沙楊楊 通訊員周子信、何汝秀)